Pošiljka

Dostava putem kurirske službe, rok isporuke je 1 do 2 radna dana za proizvode raspoložive na zalihi ili duže za proizvode označene kao “po narudžbi” – njihov rok isporuke, zbog različite duljine roka izvedbe, određuje se pojedinačno.

Nakon što izvršite narudžbu, kontaktirat ćemo vas i obavijestiti kada će biti poslano. Maksimalno vrijeme dostave za proizvode “po narudžbi” je otprilike 14 radnih dana. Kod uskrsnih i marijanskih svijeća s ručno rađenim ukrasnim aplikacijama može biti nešto dulje.

Trošak dostave kurirskom službom ovisi o adresi – ovi podaci navedeni su u košarici.

Ukoliko naručite veći broj proizvoda ili proizvode većih dimenzija, troškovi dostave mogu biti veći i određuju se pojedinačno.

Korištenjem opcije dostave kurirskom službom možete pratiti pošiljku putem naše web stranice.

Oštećenje robe tijekom transporta

Zbog osjetljivosti nekih naših proizvoda, svaka pošiljka koju šaljemo je osigurana. No, kako bismo izbjegli neugodne situacije i kako bi roba stigla do kupca neoštećena, molimo Vas da provjerite pošiljke prilikom preuzimanja, posebice ako narudžba sadrži osjetljive artikle (staklo, keramika i sl.).

Ako primite oštećenu robu, molimo da sastavite izvješće o šteti kod dostavljača.